为进一步提升商用空调安装质量,持续培养售后高技能人才,增强品牌影响力,上海格力联合格力总部培训部在上海市奉贤区西点军训学校开展了为期三天的封闭式的家用售后"臻品之行,专筑未来"主题训练营培训活动。
上海群坛作为上海格力售后服务网点,受邀参加此次大赛,并以娴熟的技艺和 的工艺荣获安装技能一等奖、格力商用培训二等奖等殊荣。
本次安装技能竞赛分为格力商用中央空调知识培训和
格力中央空调安装技能实际操作,包括了2018年新品技术、主流机型售后技术及综合素养,讲师们通过讲堂实时问答互动、在线网络应用、案例分析、技术讨论等培训方式,充分调动售后服务人员的学习热情,让学员快速高效的吸收各项理论知识和实践经验。
商用知识培训现场互动
商用安装技能实际操作考核流程主要分为五部分:内机吊装、喇叭口制作、充氮焊接、保温、冷凝水管制作。在激烈的比拼中,上海群坛售后服务人员凭着娴熟的技艺和 的工艺荣获安装技能一等奖、格力商用培训二等奖等殊荣。
安装技能比赛中
安装技能比拼现场 安装技能一等奖颁奖
商用知识培训颁奖
通过本次全面化系统学习,上海群坛售后部的小伙伴们收获满满,不仅加强了专业技能方面的知识,综合素养也有很大的提高。上海群坛将秉承高标准、严要求的服务方针,切实提升服务品质,并定期组织技术人员参加技能培训,提升自身水平,真正的为客户服务。